Notre méthode d'évaluation

Les sources primaires d'abord

Une critique sur BetMTL repose sur trois types de sources, dans cet ordre :

1. Les pages du casino lui-même. Conditions générales, conditions des bonus, pages des paiements, centre d'aide et pages sur le jeu responsable. Nous lisons les conditions au complet, pas le résumé de la page d'accueil.
2. Les listes publiques des organismes de réglementation. La liste des permis de la Commission des jeux de Kahnawake, la liste des exploitants d'iGaming Ontario, et les registres de licences d'Anjouan, de Curaçao et d'autres organismes de délivrance lorsqu'ils en publient un.
3. Notre propre compte. Notre rédacteur joue à partir de Montréal et rapporte ce que le site montre à un joueur québécois : la version française, la caisse, le clavardage du soutien.

Il nous arrive de consulter d'autres sites de critiques pour trouver où un casino cache un document, mais nous ne copions jamais leurs faits. Si nous ne pouvons pas confirmer quelque chose à partir d'une source primaire, nous le laissons de côté et l'inscrivons comme non vérifié dans nos dossiers.

Ce que nous vérifions pour chaque casino

• Accès au Québec. Si les conditions excluent le Québec, le Canada ou d'autres provinces, et l'âge minimum fixé par le casino. L'âge légal pour jouer au Québec est de 18 ans; certains sites fixent 19 ans.
• Licence. L'organisme de délivrance, le numéro de licence et la société nommée dans les conditions, vérifiés dans la liste de l'organisme de réglementation lorsqu'elle existe.
• Sites provinciaux distincts. Si la marque exploite un site différent pour l'Ontario ou l'Alberta, et quel domaine un joueur québécois utilise.
• Paiements. Interac, cartes, portefeuilles électroniques et crypto, minimums, frais, limites et délais de retrait annoncés par le casino.
• KYC. Quand les vérifications d'identité ont lieu et quels documents sont demandés.
• Bonus. La mise, ce à quoi elle s'applique, la pondération des jeux, la mise maximale, le retrait maximal et les délais.
• Français. Si le site, les conditions et le soutien fonctionnent en français.
• Règles sur les VPN. Si les conditions interdisent les VPN ou permettent d'annuler des gains en cas d'utilisation.
• Outils de jeu responsable. Limites, périodes de pause et autoexclusion.

Comment nous présentons les délais de paiement

Les délais de paiement dans nos critiques sont ceux qu'annonce le casino, sauf si nous indiquons clairement que nous décrivons nos propres retraits. Nous ne publions pas de chronométrages que nous ne pouvons pas démontrer, et nous ne faisons pas de moyenne des délais entre joueurs.

Garder les critiques à jour

Les casinos changent souvent leurs bonus et leurs conditions. Nous révisons chaque page quand un casino met ses conditions à jour, et au moins aux quelques mois, et la critique indique la date de sa dernière vérification. Si vous voyez quelque chose de périmé, dites-le-nous et nous le vérifierons en le comparant aux pages actuelles du casino.

Notes et classement

Quand nous classons des casinos pour le Québec, nous tenons compte de l'accès pour les joueurs québécois, de la licence et de la transparence, des options de paiement et des délais de paiement annoncés, de l'équité des bonus, du soutien en français et des outils de jeu responsable. Aucun casino ne peut payer pour changer sa position ou sa critique.